J'ai subi un dégât des eaux ou tout autre sinistre dans mon appartement, comment faire ?

💦 Si vous avez subi un dégât des eaux ou tout autre sinistre, voici les étapes à suivre pour résoudre la situation :

Dans un premier temps, contactez votre assureur. Selon l'origine de la fuite, votre assurance pourra prendre en charge les frais de recherche de fuite et vous guider dans les démarches à suivre.

Voici comment cela fonctionne selon la cause de la fuite :

• Négligence ou manque d'entretien : Si la fuite est due à votre négligence, vous devrez prendre en charge les réparations.

• Dégât causé par un voisin : Si le sinistre provient de chez votre voisin, l'assurance du voisin couvrira les frais de recherche.

• Vétusté des installations : Si la fuite vient de canalisations anciennes ou mal entretenues, le propriétaire devra s'occuper des réparations.

• Fuite dans une canalisation commune : Si la fuite touche une canalisation commune, les copropriétaires devront partager les frais de réparation. Dans ce cas, contactez le syndic de copropriété.

En fonction de l’origine du sinistre, soit l'assureur mandatera un artisan, soit vous devrez en trouver un vous-même, et l’assureur vous remboursera ensuite.

💡 Bon à savoir ! Les assurances couvrent les conséquences du sinistre, c'est-à-dire la réparation des dégâts causés par la fuite, mais pas la réparation de la cause du sinistre.

N’oubliez pas de suivre ces étapes pour que votre sinistre soit pris en charge rapidement et efficacement ! 😊